Hertz Saint Barts

Servizio di noleggio a breve termine a Saint-Barth, Hertz offre anche noleggio a lungo termine. La nostra missione per questo cliente era sviluppare affitti a medio e lungo termine mettendo informazioni online, creando un modulo di contatto e distribuendo pubblicità per ottenere potenziali clienti qualificati.

Azioni implementate

Il sito Hertz era già stato creato da un'altra società. Abbiamo creato una pagina per il servizio di noleggio e ho elencato tutte le auto disponibili per il noleggio a lungo termine con la visualizzazione di un “prezzo da”. il chiamare all'azione per ciascuna delle vetture c'era "Chiedi un preventivo". Quando un prospettiva cliccandoci sopra, viene reindirizzato ad un form che permette di filtrare il più possibile le esigenze del cliente e che permette ai venditori di avere un database qualitativo a cui rivolgersi.

Abbiamo collegato il modulo a un CRM che facilita la gestione dei clienti per i venditori. Ricevono tutte le richieste in uno spazio dedicato con il potenziale del fatturato realizzabile in base alle informazioni inserite dal prospect.

Al fine di attrarre clienti e soddisfare le richieste, abbiamo istituito a pubblicità su Facebook tramite un carosello che presenta tutte le vetture. Il target di riferimento prescelto è Saint-Barth, vale a dire solo tra gli abitanti dell'isola. Per gestire bene il budget, abbiamo fatto diverse ottimizzazioni, inclusa l'esclusione dei prospect che non hanno soddisfatto le nostre aspettative. La pubblicità ha funzionato molto bene, il numero delle richieste di preventivo è aumentato e anche il fatturato realizzato dagli agenti di vendita.