Emma Mini School

Emma a créé une école privée à Saint-Barth il y a quelques années et souhaitait en faire la promotion. Elle a donc opté pour la création d’un site internet pour présenter l’école aux parents d’élèves souhaitant scolariser leurs enfants. Emma ne souhaitait pas une usine à gaz, mais un site très simple pour se présenter, présenter l’école, les activités au sein de la structure et le règlement intérieur. 

Problématique et solutions

Emma reçoit beaucoup de demandes d’informations. Étant constamment en cours avec les étudiants, elle ne peut pas toujours répondre dans les temps à toutes ces demandes. Afin de lui faire gagner du temps, nous avons suggéré à Emma de mettre en place une FAQ avec toutes les questions posées par les parents d’élèves afin qu’ils trouvent vite et facilement la réponse à toutes leurs questions. Il y a aussi un formulaire de contact pour afin de poser des questions précises qui ne figurent pas dans la FAQ. 

Le formulaire de contact est connecté à l’adresse mail personnelle de Emma et est averti chaque fois qu’il y a une demande. Elle peut gérer ses réponses directement par mail ou depuis l’interface mis à disposition.